Гарантия на товар
- Выбирая букет, имейте в виду, что цветы - это нежный продукт, который нуждается в бережном обращении и правильном уходе.
- Они чувствительно реагируют на перепады температур и нуждаются в постоянном увлажнении.
- Соблюдение правил по уходу сокращает возможные проблемы и продлевает свежесть букета.
Обратная связь:
Мы ценим ваши отзывы и комментарии, поскольку каждое ваше мнение помогает нам улучшиться еще больше с каждым днем. Ознакомьтесь с нашим сервисом и отзывами на google maps.
Возврат товара:
- Срок и условия: Возврат букета в магазин Kvitolux возможен в течение 24 часов с момента покупки, при условии, что букет находится в оригинальной упаковке и состоянии, без повреждений или ухудшения свежести цветов.
- Чек и упаковка: При возврате нужно предоставить оригинальный чек или подтверждение покупки, а букет должен быть возвращен в исходной упаковке.
- Причина возврата: Магазин принимает букеты по любой причине, однако может запросить указание причины для улучшения обслуживания.
- Возврат средств: При выполнении всех условий возврата, магазин вернет деньги в соответствии с оригинальным методом оплаты.
- Комиссии и сборы: При возврате могут применяться комиссии или сборы, подробности уточняйте у персонала магазина.
- Обмен: В течение 24 часов возможен обмен букета на другой с доплатой разницы в цене, если новый букет стоит дороже.
- Ограничения и исключения: Некоторые виды цветов и специально заказанные букеты могут быть исключены из программы возврата из-за их особой уязвимости или индивидуальных характеристик.
- Связь с магазином: Для возврата или обмена обратитесь к персоналу магазина Kvitolux, который поможет с процедурой в соответствии с правилами.
Адрес: Украина, г. Харьков, ул. Рождественская 33 Центральный рынок (магазин)
LifeCell:
+38 (063) 787 5888
Kiyvstar:
+38 (098) 220 0673